CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – GREENOLY

Nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm, Greenoly áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt, an toàn và thuận tiện. Quý khách vui lòng tham khảo kỹ chính sách dưới đây để đảm bảo quyền lợi khi đặt hàng tại website https://greenoly.vn.

I. HÌNH THỨC THANH TOÁN

Greenoly hỗ trợ 2 phương thức thanh toán chính:

1.1. Thanh toán trả trước (online)

Là hình thức khách hàng thanh toán trước khi nhận hàng qua các phương thức sau:

• Thẻ ATM nội địa (bao gồm thẻ ghi nợ, thẻ trả trước có chức năng thanh toán).
• Thẻ quốc tế/thẻ tín dụng (Visa, MasterCard…).
• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ShopeePay, OnePay...

1.2. Thanh toán trả sau (COD)

Là hình thức thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng. Nhân viên giao hàng sẽ thu tiền trực tiếp từ khách hàng.

II. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

2.1 Thanh toán trả trước (Online)

Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán online khi đặt hàng và làm theo hướng dẫn hiển thị trên website. Greenoly hỗ trợ chi tiết từng phương thức như sau:

• Hướng Dẫn Thanh Toán Bằng Ví MoMo Khi Mua Hàng Trên Website Greenoly
• Hướng Dẫn Thanh Toán Bằng Ví OnePay Khi Mua Hàng Trên Website Greenoly
• Hướng Dẫn Thanh Toán Bằng Ví ShopeePay Trên Website Greenoly
• Hướng Dẫn Thanh Toán Bằng Ví ZaloPay Trên Website Greenoly

Ngoài ra, quý khách có thể sử dụng E-Gift Voucher của Mobile Gift để thanh toán và nhận ưu đãi khi mua hàng tại Greenoly. Xem chi tiết chương trình TẠI ĐÂY

2.2 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Hướng dẫn từng bước đặt hàng và thanh toán COD như sau:

Bước 1: Truy cập website https://greenoly.vn và chọn sản phẩm cần mua.

Bước 2: Chọn số lượng mong muốn và nhấn "MUA NGAY" để tiến hành đặt hàng.

Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng, Email,...

Nếu có Mã giảm giá, nhập vào ô tương ứng và nhấn "Sử dụng".

Sau khi kiểm tra thông tin, nhấn "Tiếp tục đến phương thức thanh toán".

Bước 4: Chọn phương thức "Thanh toán khi giao hàng (COD)" và nhấn "Hoàn tất đơn hàng".

Bước 5: Khi nhận hàng, quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

III. LƯU Ý KHI THANH TOÁN

• Greenoly cam kết bảo mật thông tin thanh toán theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Với đơn hàng COD, vui lòng chuẩn bị đúng số tiền thanh toán và kiểm tra sản phẩm trước khi nhận.
• Đơn hàng thanh toán trước được ưu tiên xử lý và giao hàng sớm hơn.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu quý khách gặp khó khăn trong quá trình thanh toán hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ:

Greenoly kính chúc quý khách có trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và hài lòng!