Hướng Dẫn 2 Cách Kiểm Tra Sản Phẩm Chính Hãng Nhanh Chóng Và Chính Xác

Để đảm bảo quyền lợi cũng như sức khỏe của người tiêu dùng, giúp Quý khách hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm, Greenoly xin gửi đến bài hướng dẫn chi tiết về 2 cách kiểm tra thông tin và xác minh nguồn gốc sản phẩm chính hãng.

Cách 1: xác thực trực tiếp qua tem chống hàng giả BeeKing

• Đối tượng áp dụng: Các sản phẩm có dán Tem xác thực BeeKing trên nắp hộp.
• Đặc điểm nhận diện tem: Tem niêm phong chứa mã QR, số series, tên thương hiệu BeeKing và một lớp phủ cào bảo mật chứa mã số bí mật.
• Quy trình thực hiện 3 bước:
  • Bước 1 (Tìm tem): Định vị vị trí tem BeeKing dán trên nắp hộp sản phẩm.
  • Bước 2 (Kiểm tra): Khách hàng chọn 1 trong 2 hình thức sau:
    • Hình thức A (Quét mã QR): Sử dụng ứng dụng quét QR hoặc camera điện thoại để quét mã QR in trên tem.
    • Hình thức B (Gửi tin nhắn SMS): Cào nhẹ lớp phủ bạc để lấy mã số bảo mật, sau đó soạn tin nhắn theo cú pháp: DAC (Mã số) gửi 8079.
  • Bước 3 (Nhận kết quả): Hệ thống phản hồi tin nhắn SMS hoặc hiển thị thông báo xác nhận sản phẩm chính hãng kèm thông tin nhà phân phối.
• Lưu ý cú pháp tin nhắn: Phải có dấu cách giữa từ khóa DAC và Mã số (Ví dụ: DAC 1293UUEZ99).

Cách 2: tra cứu thông tin sản phẩm qua ứng dụng iCheck

• Đối tượng áp dụng: Tất cả các sản phẩm có in mã vạch (Barcode) hoặc mã QR truy xuất thông tin trên bao bì.
• Công cụ sử dụng: Ứng dụng di động iCheck (hỗ trợ trên cả hai hệ điều hành iOS và Android).
• Quy trình thực hiện 3 bước:
  • Bước 1 (Tải và Đăng nhập): Tải ứng dụng iCheck từ App Store hoặc Google Play Store, sau đó đăng nhập tài khoản người dùng.
  • Bước 2 (Mở tính năng quét): Tại màn hình chính của ứng dụng iCheck, nhấn chọn biểu tượng "Quét mã" ở thanh công cụ chính giữa.
  • Bước 3 (Quét mã sản phẩm): Hướng camera điện thoại vào mã in trên vỏ hộp sản phẩm để hệ thống tự động nhận diện:
    • Trường hợp 1 (Mã vạch - Barcode): Đưa mã vạch vào đúng vị trí khung quét trung tâm.
    • Trường hợp 2 (Mã QR - QR Code): Đưa mã QR vào đúng vị trí khung quét trung tâm.
• Kết quả nhận được: Hệ thống iCheck hiển thị thông báo xác minh cùng các thông tin chi tiết về sản phẩm như nhà sản xuất, thành phần, và chứng nhận lưu hành.

Tổng hợp lưu ý khi kiểm tra sản phẩm

• Điều kiện quét mã thành công: Camera điện thoại cần đủ ánh sáng, lấy nét rõ ràng và giữ khoảng cách vừa đủ để mã nằm trọn trong khung hình.
• Hỗ trợ khách hàng: Trong trường hợp mã tem bị mờ, không nhắn tin được hoặc hệ thống không trả về kết quả, khách hàng nên liên hệ trực tiếp Hotline của nhà phân phối ghi trên bao bì để được hỗ trợ kiểm tra thủ công.

Greenoly cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng 100%, có nguồn gốc rõ ràng và an toàn cho sức khỏe.

📍 Địa chỉ: 36 Đường Số 14, Khu Đô Thị Him Lam, Phường Tân Hưng
📞 Hotline tư vấn: 0902 801 311
🌐 Website: greenoly.vn
📩 Email: contact@greenoly.vn